据经济之声《 天下公司 》报导,正本高高兴兴的旅程,却屡次三番被旅游社搅局。北京的李女士本年8月中旬在北京青年旅游社报了去英国的旅游团,之后交了9000元订金,李女士同行3人每人3000元,旅游团给了她一张订金的收据。一星期后,北京青年旅游社通知李女士要提早45天交护照,因为李女士9月份还要去马尔代夫,她的护照还在国外,所以不能办手续,这时离旅游社报名的截止日期还有3天,北京青年旅游社标明李女士只能退团,因为十一假日的旅游需求提早占机票及定旅社等,所以要向李女士扣必定的订金。
李女士:其时旅游社需求我立刻挑选,不然9000块钱一分都拿不到,假若立刻挑选退团,旅游社会每个人扣1000块钱,一共扣3000元,我说这个是不是不太合理啊,因为离截止日期还有3天,这3天之内有人报名,把名额补上可以吗?旅游社说那也不可,这是体系问题,你们必须先退了,我把钱扣掉后,他人才调报团。
结束李女士真实没有办法就挑选了扣3000元钱,往后李女士静下来回想本人开始报名参团的履历,越想越觉得不对劲:本人开始和北京青年旅游社抵达出境游的约好,整个进程十分简略疾速,乃至都没有与旅游社签定正式合同。
李女士:这种旅游合同通常是要先占位,占位之后签合同的时分交清全款,我说过两天早年把全款交齐的时分再跟你们签合同,所以就只拿了订金的收据,还没有签合同。
考虑到是因为本人的缘由没办法准时供给护照,李女士也不想就此丢掉出境旅游,因而,李女士向旅游社提出了几条解决办法。可是没想到,北京青年旅游社当场就回绝了李女士的主张,矢口不移一种解决方案:扣减李女士一家三口每人1000块钱的团费。旅游社却以为:即使是本人扣掉了李女士每人1000块钱的团费,就之前为组织旅游开支的各种费用来看,旅游社方面仍是亏大了。北京瀚阳律师事务所的胡刚律师以为:因为两端没有抵达正式旅游合同,因而,李女士没有责任向旅游社交纳3000元的扣款。
南宁中国青年旅行社 2012-11-22 19:14:22